// glossar-eintrag
Digitale Barrierefreiheit ist die Eigenschaft einer Website oder App, dass Menschen mit Behinderungen sie ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe finden und nutzen können (nach § 3 Absatz 1 BFSG).
Stand 22.10.2026. Orientierung, keine Rechtsberatung.
Seit dem 28.06.2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), aber nicht für jede Website: Es knüpft an Verträge mit Verbrauchern und an die Unternehmensgröße an. Unabhängig von der Pflicht zählt für das Marketing: Ein Bild ohne Alt-Text ist für Screenreader und für Suchmaschinen gleichermaßen unsichtbar, und eine Navigation ohne Tastaturbedienung schließt Besucher aus. Verlange im Angebot die Angabe, gegen welche Norm und welche Stufe geprüft wird. Planst du einen Website-Relaunch, gehört Barrierefreiheit als Anforderung mit Norm und Prüfstufe ins Lastenheft.
Nach dem Gesetzestext nur, wenn sie auf den Abschluss von Verträgen mit Verbrauchern abzielt und dein Unternehmen kein Kleinstunternehmen ist. Das BFSG erfasst nach § 1 BFSG Dienstleistungen für Verbraucher, darunter „Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr“: Websites und Apps, über die ein Verbraucher auf eigene Anfrage einen Verbrauchervertrag anbahnt (§ 2 Nr. 26 BFSG); Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme sind bei Dienstleistungen ausgenommen (§ 3 Absatz 3 BFSG). Ein Online-Shop für Verbraucher fällt laut FAQ der Bundesfachstelle Barrierefreiheit (Stand Mai 2025) darunter, ein Vertriebsportal ohne Verbraucherverträge nicht; zu reinen Informationsseiten und Angeboten für Geschäftskunden gibt die FAQ keine Antwort, das klärt eine Rechtsberatung. Was im Einzelfall zu tun ist, steht im Artikel Barrierefreiheit Website: BFSG-Pflicht für KMU erklärt.
An Normen, nicht am Eindruck. Hält eine Website die harmonisierte Norm EN 301 549 ein, gilt laut Bundesfachstelle die Vermutung, dass sie die Anforderungen des BFSG erfüllt (§§ 4 und 5 BFSG). Die Norm verweist in der Fassung V3.2.1 auf Erfolgskriterien der WCAG 2.1; eine Aktualisierung auf WCAG 2.2 ist angekündigt. Die WCAG 2.2 des W3C sind seit dem 12.12.2024 W3C Recommendation, gliedern sich in 4 Prinzipien und kennen die Konformitätsstufen A, AA und AAA.
Auf unserer eigenen Website hatten am 14.10.2026 9 Kundenlogos einer älteren Galerie keinen Alt-Text: für Screenreader unsichtbar, für Suchmaschinen ebenso. Für einen Bundesverband haben wir beim Relaunch auf TYPO3 v14 die Hauptnavigation barrierefrei neu gebaut, mit Tastaturbedienung und Screenreader-Unterstützung.
Zwei Muster. Erstens die Pauschalaussage, seit dem 28.06.2025 müsse jede Website barrierefrei sein; das Gesetz knüpft an Verbraucherverträge und Unternehmensgröße an. Zweitens das Versprechen, ein Overlay-Plugin mache die Website „BFSG-konform“, ohne dass jemand die Seite gegen die Norm prüft. Die Vermutung der Konformität knüpft laut Bundesfachstelle an die Einhaltung harmonisierter Normen an; wer einen anderen Weg geht, muss die Konformität selbst nachweisen.
// synonyme
// weiterführend
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit Juni 2025, viele KMU-Websites erfüllen die Anforderungen aber nicht oder nur oberflächlich. Wir zeigen dir, welche Prüf-Schritte du nach BFSG-Inkrafttreten konkret umsetzen musst, welche Werkzeuge helfen und was bei einer Abmahnung realistisch auf dich zukommt.
Mehr lesenWenn ein Begriff aus diesem Glossar in deinem Projekt-Kontext nicht ganz klar ist, oder du wissen willst, ob das Konzept für deine Situation relevant ist, frag uns. Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
