Email Marketing bezeichnet die Verwendung von E-Mails, um eine Zielgruppe mit Marketing-Informationen und -Nachrichten zu erreichen. Dabei werden E-Mails verwendet, um eine Beziehung mit Kunden und Interessenten aufzubauen und zu pflegen, indem man ihnen regelmäßig relevante und nützliche Inhalte bereitstellt. Ziel des Email Marketings ist es, die Zielgruppe zu informieren, zu begeistern und zu motivieren, sodass sie zu Kunden werden und die Marke weiterempfehlen. Es kann auch dazu verwendet werden, um direkt Verkäufe zu generieren, indem man beispielsweise Angebote oder Rabatte per E-Mail versendet.
E-Mail-Marketing ist ein leistungsfähiges Instrument, mit dem Unternehmen ihre Kunden und Interessenten erreichen können. Es ist kosteneffizient, hat einen hohen Return on Investment (ROI) und bietet eine einfache Möglichkeit, mit den Zielgruppen in Verbindung zu bleiben. E-Mail-Kampagnen können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, z. B. zur Einführung neuer Produkte, zur Werbung für bestehende Produkte, zur Information über bevorstehende Veranstaltungen, zur Pflege der Kundenbeziehungen und zur Förderung von Kundeninteraktionen. Es ist wichtig, dass E-Mail-Nachrichten gut lesbar sind, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu erregen und sie dazu zu bewegen, auf die Nachricht zu reagieren. Dies kann durch eine klare Struktur, eine überzeugende Betreffzeile und relevanten Content erreicht werden.